Kundenservice wird bei uns GROSS geschrieben!

Rhenus :people! Hof GmbH

Kundenservice-Dienstleister

Hof

Kundenmanagement • Kundenservice und Kundenbetreuung • Telefonie 1st und 2nd Level im In -und Outbound • Forderungsmanagement • Sachbearbeitung • Support und technische Entstörung • Rechnungswesen

Konzern

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Jobtrüffel des Unternehmens

Familienfreundlichkeit (1)

Finanzielle Benefits (7)

Benefits für den Arbeitsweg mit (E-)Auto oder Bus (1)

Komfort am Arbeitsplatz (5)

Firmenevents für ein gutes Miteinander (3)

Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung (2)

Unterstützung von Neuzugezogenen (1)

Gute Ausstattung der Mitarbeitenden (6)

Gesundheits-Angebote (4)

Home-Office (1)

Ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz (5)

Mehr Zeit und Flexibilität im Leben (6)

Vaterzeit

Gesetzliche Regelung der Elternzeit.

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Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Unfallversicherung

Leistungsorientierte Gehaltsstrukturen

In vielen Bereichen der Rhenus ist eine leistungsorientierte Vergütung möglich!

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Mitarbeiterrabatte

Über unsere Rhenus - Welt erwarten dich tolle Aktionen und Rabatte in vielen Bereichen wie z.B. Shopping, Internet und Smartphones. Mitarbeitervorteile bei Sixt, Kabel Deutschland, Fitnessstudio, Autokauf, Kfz-Versicherung, Elektronikartikel, Reisen und noch vieles mehr.

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Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung

Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterparkplatz

Parkplatznutzung ist möglich!

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Garten- und Grünflächen

An vielen Standorten gibt es tolle Möglichkeiten seine Mittagspause an der frischen Luft zu verbringen!

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Gemeinschaftsraum

Hier kannst du in der Mittagspause die Seele baumeln lassen!

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Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Mitarbeiterparkplatz

Parkplatznutzung ist möglich!

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Ortsungebunden arbeiten

Gerne kannst du jemanden aus deiner Familie und deinem Bekanntenkreis für uns in der Region werben. Zu unserer Aktion gibt es einen tollen Bonus - sprich uns einfach an!

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Betriebsfest

Unsere Mitarbeiter lernen sich bei Team-Events und Betriebsfesten besser kennen!

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Sommerfest

Wir veranstalten in der Rhenus Famile einmal im Jahr ein Sommerfest, welches selbst geplant und durchgeführt wird.

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Weihnachtsfeier

Der Weihnachtsmann kommt jedes Jahr zu uns und beschert uns reichlich neue Arbeit :)

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Coaching

Trainerweiterbildungen.

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Fort- und Weiterbildungen

Expertenschulungen, Team -und Projektleiterweiterbildungen.

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Jobsuche für den Partner

Direkt in der Firma helfen wir dir gerne!

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Firmenhandy

Firmenlaptop

Firmen-Tablet

Firmenwagen

Home Office Arbeitsplatz

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Mitarbeiter-App

Rhenus Anyware - damit bist du überall mit Rhenus vernetzt sind!

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Betriebsarzt

Wir führen regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen durch.

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Bezuschussung von Arbeitsbrillen

Damit du immer den Durchblick behältst!

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Ergonomische Bürostühle

Gute Arbeit verlangt gute Arbeitsmittel - du sollst dich bei uns wohlfühlen!

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Gesundheitstage

Deine Gesundheit hat bei uns einen hohen Stellenwert!

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Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Frisches Obst

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter steht bei uns an erster Stelle.

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Kantine

Immer frisch zubereitet und dazu eine reichhaltige Auswahl.

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Kostenlose Getränke/Snacks

Wasser, Kaffee & Tee gibt es gratis!

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Nutzbare Küche

Gern kannst du dein Essen selber mitbringen und erwärmen.

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Vegane Gerichte

Für Jeden ist etwas dabei.

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Anlassbezogene Freistellung

Hochzeit, Geburt des Kindes, Verlust eines engen Angehörigen - wir sind immer für dich da!

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Flexible Arbeitszeitmodelle

Es ist für Jeden etwas passendes dabei. Von rollierender Schicht über Muttischicht, Vatischicht bis hin zur Wochenendarbeit. Zufriedene Mitarbeiter sind uns im Unternehmen wichtig, so dass Arbeit und Freizeit verbunden werden können.

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Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Überstunden in Freizeit ausgleichen

Die Regelung gilt für dich ab der ersten Minute!

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Überstundenregelung

Abbau von Überstunden ist möglich!

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Vaterzeit

Gesetzliche Regelung der Elternzeit.

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Was wir tun

Die Rhenus :people! ist ein Dienstleister für das Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz in den Bereichen Kundenberatung, Kundenpflege und Kundenmarketing sowie geeignete Verfahren zur Kündigerrückgewinnung. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen können wir ... jedem Mitarbeiter die Möglichkeit bieten, das passende Projekt zu finden. Dabei wird nicht nur die Kommunikation zum Privatkunden gepflegt, sondern auch der Kontakt zu Geschäftspartnern wird umfassend abgedeckt. Rhenus :people! ist somit vielfältig und abwechslungsreich, wodurch selbst erfahrenen Kundenberatern neue Herausforderungen geboten werden. Weiterlesen... Weniger

Mitarbeiter 700
Standorte Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen, Stralsund, (+1)

Unsere Werte

Beständigkeit & Loyalität

Wir bei Rhenus :people! glauben daran, dass die Förderung von Zuverlässigkeit und Zusammenhalt sich in unseren Leistungen wiederspiegelt. Daher sind wir beständig darauf bedacht, unseren Kollegen die Sicherheit zu bieten, die sie benötigen. Weiterlesen... Weniger

Erfolgsorientiert

Als ein Unternehmen mit sieben Standorten ist Wachstum nicht nur wirtschaftlich wichtig, auch unsere Mitarbeiter sollen ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Für gut durchdachte Ideen und Einwürfe haben wir daher immer offene Ohren. Weiterlesen... Weniger

Erstklassige Leistung

Als ein Dienstleistungsunternehmen spielen wir eine wichtige Rolle für unsere Kunden. Wir nehmen die Herausforderung für beständige und exzellente Leistungen gern an – Tag für Tag. Weiterlesen... Weniger

Familienfreundlichkeit

In einem Unternehmen unserer Größe ist es wichtig, unsere Familie nicht aus den Augen zu verlieren. So sehr wir also konstante und leistungsstarke Arbeit auch schätzen: für die Familie haben wir immer Verständnis. Weiterlesen... Weniger

Herzlichkeit & Offenheit

Wir unterstützen uns gegenseitig, hören einander zu und helfen (egal ob beruflich oder privat) Bei uns gibt es kein Lästern, denn wir lieben und fördern Diversität. Ein respektvoller und freundlicher Umgang ist für die Rhenus :people! das A und O. Wir stehen für Weiterentwicklung und diese schaffen wir nur, wenn wir zusammenarbeiten. Weiterlesen... Weniger

Ideen vor Hierarchien

Ideen werden nicht aus einer bestimmten Position geboren. Auch neuer Zuwachs in unserer Familie erhält daher bei uns die Möglichkeit, Ideen zu äußern. Weiterlesen... Weniger

Innovativität & Kreativität

Unser Unternehmen lebt von kreativen und innovativen Ideen, die es vorantreiben und wachsen lassen. Du hast einen Einfall, der uns weiterhilft? Immer her damit! Weiterlesen... Weniger

Kulturelle Vielfalt

Wir stehen für Integrität und vorurteilsfreie Arbeitsumgebungen. In der Rhenus Familie ist jeder willkommen! Weiterlesen... Weniger

Kundennutzen im Mittelpunkt

Wir unterstützen unsere Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung unserer digitalen Strategien sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgen dabei einen 360° Ansatz. Weiterlesen... Weniger

Lebenslanges Lernen & Weiterentwicklung

Du hast in den Medien etwas Interessantes entdeckt, dass uns die Chance auf Fortschritt und Weiterbildung bietet? Unsere Führungskräfte würden sich über deinen Tipp freuen! Weiterlesen... Weniger

Nachhaltigkeit

So sehr wir uns auch auf das Wohlergehen unseres Unternehmens und der dazugehörigen Mitarbeiter konzentrieren – die Umwelt lassen wir dabei nie außen vor. Umweltschutz zählt für uns zu den wesentlichen Bestandteilen eines modernen Unternehmens. Weiterlesen... Weniger

Offene und ehrliche Kommunikation

Bei Rhenus :people! geht keine Stimme verloren. Jeder Mitarbeiter hat hier die Möglichkeit Kritik und Lob frei und ehrlich zu äußern. Weiterlesen... Weniger

Respektvolles Miteinander

Wir funktionieren nur, wenn untereinander Fairness und Toleranz herrschen. Von kränkendem Verhalten nehmen wir grundsätzlich Abstand. Weiterlesen... Weniger

Visionäres Denken & Handeln

Die Geschichte der Rhenus, das gesammelte Wissen und erlernte Know-how haben wir in unseren Rhenus-Werten vereint. 1. Kundenfokussierte Lösungen – Lösungen bieten und die Zukunft gestalten 2. Mitarbeiterorientierung – Respekt geben, Kompetenz wertschätzen und die Entwicklung fördern 3. Unternehmergeist – Ideen entwickeln und Verantwortung tragen 4. Integrität – Werte leben, Zusagen halten und Sicherheit geben 5. Kontinuität – Langfristig handeln und Generationen verbinden Weiterlesen... Weniger

Wertschätzung

Kritik ist für die persönliche Entwicklung unabdingbar. Doch genau so wichtig ist auch das Hervorheben der gelungenen Projekte. Für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen wir bei Rhenus :people! durch positive Bestärkungen und Lob – und das nicht nur an Weihnachten. Weiterlesen... Weniger

Wir haben Spaß

Nach all den massiven Worten wie Vielfalt, Hierarchien und Wertschätzung darf eins nie vergessen werden – Spaß! Eine Tätigkeit die mit Leidenschaft ausgeübt werden soll muss Spaß machen und motivieren. Genau das bieten wir hier bei Rhenus :people! Weiterlesen... Weniger

Wir sind ein Team

Egal ob du festangestellt bist, auf Freelancer-Basis oder uns im Rahmen eines Praktikums unterstützt; jeder ist Teil des Teams und wird mit der gleichen Wertschätzung und Wichtigkeit behandelt. Weiterlesen... Weniger

Unsere Produkte / Dienstleistungen

Mitarbeiter im telefonischen Anwendersupport (m/w/d)

Du übernimmst lösungsorientierte Beratungstätigkeiten. Du dokumentierst den Vorgang im System und erfasst alle relevanten Daten. Deine Tätigkeit beginnt mit einer fundierten Schulung auf die zu ... bearbeitenden Themen. Wir begleiten unsere Kunden durch umfassende Sachverhalte und vermitteln dabei unser Serviceversprechen. Weiterlesen... Weniger

Telefonischer Kundenservice im Outbound (m/w/d)

Wir gewinnen für dich neue Kunden, bauen erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aus und beschaffen die für Ihren Erfolg relevanten Informationen.

Sachbearbeitung (m/w/d)

Sachbearbeiter unterstützen tatkräftig, damit sich Zeit für Ihre Kundengespräche bietet.

Technische Kompetenz (m/w/d)

Unser Kunde erwartet neben einem guten Produkt auch einen ausgezeichneten Support. Mit ausgeprägter technischer und kommunikativer Kompetenz schaffen unsere Experten höchste Kundenzufriedenheit – ... gerade auch in kritischen Situationen. Weiterlesen... Weniger

Cross -und Upselling (m/w/d)

Wir verstehen uns als aktiver Teil im Ausbau Ihrer Wertschöpfungskette. Überzeugend und mit Charme. Unser nachhaltiger Erfolg liegt dabei in den Talenten und Genen unserer Experten.

Forderungsmanagement (m/w/d)

Höflich, nachhaltig, konsequent. Präventives Forderungsmanagement fördert unsere Kundenbindung. Die Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehungen liegt uns am Herzen.

Rechnungswesen (m/w/d)

Wir arbeiten auf den Systemen unserer Auftraggeber oder stellen eigene zur Verfügung. Die Annahme von Anfragen und Reklamationen erfolgt per Telefon / Fax / E-Mail / Brief.

Was uns ausmacht

Teamarbeit
Familiäres Zusammenhalten
Leidenschaft bei der Arbeit
Weiterentwicklung
Work-Life-Balance

Innovative Themen

Digitalisierung
Modern Workplace
Nachhaltigkeit

Unsere Kunden

digitalStrom Electrolux EnBW Enercity EnviaM Handelsblatt LUEG Fahrzeugwerke Plusnet Rote Liste Stadtwerke München VHV Viridium Vodafone Yello

Wir stellen uns vor

Rhenus :people! ++++++++++++++++++ Together with passion! ++++++++++++++++++ Hier kannst du dir einen kleinen Einblick in unseren Firmenalltag verschaffen - du siehst, was Rhenus alles ausmacht!

Initiativbewerbung möglich

Ausbildung
Duales Studium
Festanstellung
Werkstudentenstelle

Ausbildung

Trainee

Duales Studium

Werkstudent*innen / Praktika

Minijobs

Berufseinsteiger*innen

Berufserfahrene

Du lernst alle Geschäftsprozesse unserer Firma kennen. Du übernimmst Verantwortung durch eigene Aufgaben und Projekte. Und wenn Du die Antwort mal nicht weißt - dann zeigen wir dir, wie Du sie herausfindest. Dabei wendest du Methoden für eine optimale Büroorganisation an und setzt moderne EDV-Systeme sowie spezielle Anwendungsprogramme ein.

Wir suchen für die Bereiche:

Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d)
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Die Rhenus :people! bietet zwei tolle Ausbildungsberufe an. Gern kannst du dich bei uns als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) und als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) bewerben.

Wir suchen für die Bereiche:

Management
Marketing

Wir suchen für die Bereiche:

Betriebswirtschaftslehre
Duales Studium BWL
Wirtschaftswissenschaften

Wir bieten dir an, einen Einblick in unser tägliches Geschäft zu erlangen! Du lernst Abläufe uns Strukturen des Unternehmens kennen! Hohes Maß an Verantwortung und Arbeitsalltag! Rhenus ist renommiert und gut für deinen Lebenslauf.

Wir suchen für die Bereiche:

Schülerpraktikum

Aushilfen (m/w/d) auf 450€ Basis.

Quereinsteiger und Fachkräfte Rhenus :people! bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zum internen Aufstieg. Vom Auszubildenden bis zum Projektleiter ist hier alles möglich! Weil mein Charakter mehr zählt als mein Lebenslauf!

Wir suchen für die Bereiche:

Call Center Agent (m/w/d)
Mitarbeiter im telefonischen Anwendersupport (m/w/d)
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter in der Sachbearbeitung (m/w/d)

mehr... weniger...

Fachkräfte und Quereinsteiger Du kannst eigene Ideen selbständig umsetzen und wächst mit deinen Projekten. Wir führen eine sehr offene Kommunikation. Jeder ist anders, aber alle ziehen an einem Strang.