Kundenservice wird bei uns GROSS geschrieben!
Schulungen im eigenen Hause!
Hilfestellungen!
Teamarbeit-Zusammen sind wir stark!
Ein ständig wachsendes Team!
Wir kämpfen für den Erfolg!

Kundenbetreuer*in im Homeoffice

  • Teilzeit
  • Vollzeit

Werde noch heute Teil der Rhenus :people! Familie. Mit unseren 700 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen und mehr als 20 Jahren Know How im opereativen Kundenmanegement sind wir Spitzen-Customer-Care-Dienstleister! Unsere Tätigkeiten liegen dabei vor allem in den Bereichen der Kundenberatung und ... -pflege oder Kundenmarketing. Du hast auch in Zeiten der Pandemie einen sicheren Arbeitsplatz verdient. An einem unserer 7 Standorte in Deutschland bieten wir Dir deshalb jetzt den Job, nach dem Du schon so lange auf der Suche bist. Durch unsere vielfältigen Leistungs- und Zuständigkeitsbereiche finden wir garantiert das passende Projekt für Dich. Weiterlesen... Weniger

AUFGABEN

  • Du betreust Kundenanliegen via Telefon und per E-Mail 
  • Du erfasst, pflegst und dokumentierst Daten
  • Du beantwortest eingehende Kundenanfragen professionell und zielorientiert
  • Du übernimmst die Antragserfassung, die Dokumentenklassifikation sowie die Stammdatenpflege
  • Du gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Kundendaten um

ANFORDERUNGEN

  • Du besitzt eine sehr hohe Serviceaffinität im Hinblick auf die Kundenbetreuung
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Du gehst routiniert mit dem PC um
  • Du hast Zuhause einen Arbeitsplatz, welcher dir Homeoffice möglich macht

JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS

Familienfreundlichkeit (1)
Finanzielle Benefits (7)
Benefits für den Arbeitsweg mit (E-)Auto oder Bus (1)
Komfort am Arbeitsplatz (5)
Firmenevents für ein gutes Miteinander (3)
Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung (2)
Unterstützung von Neuzugezogenen (1)
Gute Ausstattung der Mitarbeitenden (6)
Gesundheits-Angebote (4)
Home-Office (1)
Ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz (5)
Mehr Zeit und Flexibilität im Leben (6)
Vaterzeit

Vaterzeit

Gesetzliche Regelung der Elternzeit.

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Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Unfallversicherung

Betriebliche Unfallversicherung

Leistungsorientierte Gehaltsstrukturen

Leistungsorientierte Gehaltsstrukturen

In vielen Bereichen der Rhenus ist eine leistungsorientierte Vergütung möglich!

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Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Über unsere Rhenus - Welt erwarten dich tolle Aktionen und Rabatte in vielen Bereichen wie z.B. Shopping, Internet und Smartphones. Mitarbeitervorteile bei Sixt, Kabel Deutschland, Fitnessstudio, Autokauf, Kfz-Versicherung, Elektronikartikel, Reisen und noch vieles mehr.

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Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung

Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung

Urlaubsgeld

Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterparkplatz

Mitarbeiterparkplatz

Parkplatznutzung ist möglich!

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Garten- und Grünflächen

Garten- und Grünflächen

An vielen Standorten gibt es tolle Möglichkeiten seine Mittagspause an der frischen Luft zu verbringen!

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Gemeinschaftsraum

Gemeinschaftsraum

Hier kannst du in der Mittagspause die Seele baumeln lassen!

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Home Office

Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Mitarbeiterparkplatz

Mitarbeiterparkplatz

Parkplatznutzung ist möglich!

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Ortsungebunden arbeiten

Ortsungebunden arbeiten

Gerne kannst du jemanden aus deiner Familie und deinem Bekanntenkreis für uns in der Region werben. Zu unserer Aktion gibt es einen tollen Bonus - sprich uns einfach an!

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Betriebsfest

Betriebsfest

Unsere Mitarbeiter lernen sich bei Team-Events und Betriebsfesten besser kennen!

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Sommerfest

Sommerfest

Wir veranstalten in der Rhenus Famile einmal im Jahr ein Sommerfest, welches selbst geplant und durchgeführt wird.

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Weihnachtsfeier

Weihnachtsfeier

Der Weihnachtsmann kommt jedes Jahr zu uns und beschert uns reichlich neue Arbeit :)

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Coaching

Coaching

Trainerweiterbildungen.

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Fort- und Weiterbildungen

Fort- und Weiterbildungen

Expertenschulungen, Team -und Projektleiterweiterbildungen.

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Jobsuche für den Partner

Jobsuche für den Partner

Direkt in der Firma helfen wir dir gerne!

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Firmenhandy

Firmenhandy

Firmenlaptop

Firmenlaptop

Firmen-Tablet

Firmen-Tablet

Firmenwagen

Firmenwagen

Home Office Arbeitsplatz

Home Office Arbeitsplatz

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Mitarbeiter-App

Mitarbeiter-App

Rhenus Anyware - damit bist du überall mit Rhenus vernetzt sind!

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Betriebsarzt

Betriebsarzt

Wir führen regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen durch.

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Bezuschussung von Arbeitsbrillen

Bezuschussung von Arbeitsbrillen

Damit du immer den Durchblick behältst!

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Ergonomische Bürostühle

Ergonomische Bürostühle

Gute Arbeit verlangt gute Arbeitsmittel - du sollst dich bei uns wohlfühlen!

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Gesundheitstage

Gesundheitstage

Deine Gesundheit hat bei uns einen hohen Stellenwert!

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Home Office

Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Frisches Obst

Frisches Obst

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter steht bei uns an erster Stelle.

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Kantine

Kantine

Immer frisch zubereitet und dazu eine reichhaltige Auswahl.

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Kostenlose Getränke/Snacks

Kostenlose Getränke/Snacks

Wasser, Kaffee & Tee gibt es gratis!

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Nutzbare Küche

Nutzbare Küche

Gern kannst du dein Essen selber mitbringen und erwärmen.

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Vegane Gerichte

Vegane Gerichte

Für Jeden ist etwas dabei.

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Anlassbezogene Freistellung

Anlassbezogene Freistellung

Hochzeit, Geburt des Kindes, Verlust eines engen Angehörigen - wir sind immer für dich da!

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Flexible Arbeitszeitmodelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Es ist für Jeden etwas passendes dabei. Von rollierender Schicht über Muttischicht, Vatischicht bis hin zur Wochenendarbeit. Zufriedene Mitarbeiter sind uns im Unternehmen wichtig, so dass Arbeit und Freizeit verbunden werden können.

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Home Office

Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Überstunden in Freizeit ausgleichen

Überstunden in Freizeit ausgleichen

Die Regelung gilt für dich ab der ersten Minute!

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Überstundenregelung

Überstundenregelung

Abbau von Überstunden ist möglich!

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Vaterzeit

Vaterzeit

Gesetzliche Regelung der Elternzeit.

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Besonderheiten des Arbeitsortes

  • Home-Office möglich • 5 Tage / Woche

Wir bieten

  • Krisensichere Beschäftigung, in einem weltweit tätigem Unternehmen
  • Vertrag der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche
  • Du erhältst von uns ein attraktives Festgehalt 
  • Gutes Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation - nur so können wir gemeinsam besser werden
  • Sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung - Quereinsteiger*innen willkommen
  • Professionelles und umfassendes Online-Schulungsprogramm
  • Sehr gute Einarbeitung durch individuelle Betreuung durch unsere Trainer*innen
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programme

ANSPRECHPARTNER:IN

Shanice Müller

Personal-Recruiter