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Kundenberater*in im Energiewesen
:quality(75)/http://media.jobtrueffel.de/8e/87/a1/jt6pj4zam0gngw9i.png "Rhenus :people! Hof GmbH")
Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der ... Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jeder/m Mitarbeiter*in die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden. Weiterlesen... Weniger
AUFGABEN
- Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst glücklich, wenn Deine Kunden es sind.
- Zu Deinen Aufgaben gehören von der Betreuung des Zählerwesens, der Erfassung von Ein-, Aus- und Umzügen bis über das pflegen von Stammdaten und Tarifen.
- Du erstellst korrigierte Rechnungen für Strom-, Gas- und Wasserkunden.
- Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten, sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit.
- Du scheust Dich nicht davor, unsere Produkte anzusprechen und sie an den Kunden zu bringen.
ANFORDERUNGEN
- Quereinsteiger*innen sind herzlich Willkommen.
- Mit einem PC hast du bereits gearbeitet.
- Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird.
- Dein kundenorientiertes Handeln ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen.
JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS
Vaterzeit
Gesetzliche Regelung der Elternzeit.
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Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Unfallversicherung
Leistungsorientierte Gehaltsstrukturen
In vielen Bereichen der Rhenus ist eine leistungsorientierte Vergütung möglich!
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Mitarbeiterrabatte
Über unsere Rhenus - Welt erwarten dich tolle Aktionen und Rabatte in vielen Bereichen wie z.B. Shopping, Internet und Smartphones. Mitarbeitervorteile bei Sixt, Kabel Deutschland, Fitnessstudio, Autokauf, Kfz-Versicherung, Elektronikartikel, Reisen und noch vieles mehr.
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Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung
Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterparkplatz
Parkplatznutzung ist möglich!
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Garten- und Grünflächen
An vielen Standorten gibt es tolle Möglichkeiten seine Mittagspause an der frischen Luft zu verbringen!
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Gemeinschaftsraum
Hier kannst du in der Mittagspause die Seele baumeln lassen!
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Home Office
Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!
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Mitarbeiterparkplatz
Parkplatznutzung ist möglich!
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Ortsungebunden arbeiten
Gerne kannst du jemanden aus deiner Familie und deinem Bekanntenkreis für uns in der Region werben. Zu unserer Aktion gibt es einen tollen Bonus - sprich uns einfach an!
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Betriebsfest
Unsere Mitarbeiter lernen sich bei Team-Events und Betriebsfesten besser kennen!
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Sommerfest
Wir veranstalten in der Rhenus Famile einmal im Jahr ein Sommerfest, welches selbst geplant und durchgeführt wird.
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Weihnachtsfeier
Der Weihnachtsmann kommt jedes Jahr zu uns und beschert uns reichlich neue Arbeit :)
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Coaching
Trainerweiterbildungen.
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Fort- und Weiterbildungen
Expertenschulungen, Team -und Projektleiterweiterbildungen.
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Jobsuche für den Partner
Direkt in der Firma helfen wir dir gerne!
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Firmenhandy
Firmenlaptop
Firmen-Tablet
Firmenwagen
Home Office Arbeitsplatz
Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!
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Mitarbeiter-App
Rhenus Anyware - damit bist du überall mit Rhenus vernetzt sind!
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Betriebsarzt
Wir führen regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen durch.
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Bezuschussung von Arbeitsbrillen
Damit du immer den Durchblick behältst!
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Ergonomische Bürostühle
Gute Arbeit verlangt gute Arbeitsmittel - du sollst dich bei uns wohlfühlen!
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Gesundheitstage
Deine Gesundheit hat bei uns einen hohen Stellenwert!
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Home Office
Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!
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Frisches Obst
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter steht bei uns an erster Stelle.
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Kantine
Immer frisch zubereitet und dazu eine reichhaltige Auswahl.
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Kostenlose Getränke/Snacks
Wasser, Kaffee & Tee gibt es gratis!
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Nutzbare Küche
Gern kannst du dein Essen selber mitbringen und erwärmen.
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Vegane Gerichte
Für Jeden ist etwas dabei.
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Anlassbezogene Freistellung
Hochzeit, Geburt des Kindes, Verlust eines engen Angehörigen - wir sind immer für dich da!
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Flexible Arbeitszeitmodelle
Es ist für Jeden etwas passendes dabei. Von rollierender Schicht über Muttischicht, Vatischicht bis hin zur Wochenendarbeit. Zufriedene Mitarbeiter sind uns im Unternehmen wichtig, so dass Arbeit und Freizeit verbunden werden können.
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Home Office
Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!
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Überstunden in Freizeit ausgleichen
Die Regelung gilt für dich ab der ersten Minute!
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Überstundenregelung
Abbau von Überstunden ist möglich!
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Vaterzeit
Gesetzliche Regelung der Elternzeit.
Weiterlesen... Weniger:quality(75)/http://media.jobtrueffel.de/97/79/a3/ai5432oamp17e1pv.jpg "Hof")