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Teamleitung (m/w/d) Customer Service - Supply Chain (m/w/d)
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Zur Verstärkung unseres „Supply Chain“ Teams am Standort Redwitz suchen wir ab sofort einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d).
AUFGABEN
- Im spannenden und herausfordernden Arbeitsumfeld verantworten Sie für Ihr Team des Customer Service exzellenten Kundenservice für unsere Kunden und den Aufbau guter Arbeitsbeziehungen sowohl intern als auch extern.
- Die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams sowie eine stetige Optimierung des Customer Service und der Supply Chain-Prozesse liegen Ihnen am Herzen und Sie setzen täglich Standards für den exzellenten Customer Service.
- Sie identifizieren vorausschauend Herausforderungen in der Supply Chain, finden adäquate Lösungen und treiben diese zusammen mit Ihrem Team zielgerichtet voran.
- Sie analysieren, monitoren und berichten Daten, die für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg der Abteilung relevant sind.
ANFORDERUNGEN
- Ein erfolgreich abgeschlossenes einschlägiges Studium, eine kaufmännische Ausbildung im Supply Chain Management Umfeld (z.B. Industriekaufmann (m/w/d) mit langjähriger einschlägiger Zusatzqualifikation) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praktische Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams.
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung im internationalen Kontext.
- Gute Kenntnisse in MS Office; Anwendungserfahrung in SAP wünschenswert.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung, hohe kommunikative Kompetenzen im internationalen, dynamischen Umfeld, große Motivation für Prozessoptimierungen und die Arbeit mit Kennzahlen sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbständige, aber auch teamorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS
Familienfreundlichkeit
(3)
Finanzielle Benefits
(5)
Angebote für Sportaffine
(2)
Benefits für den Arbeitsweg mit (E-)Auto oder Bus
(1)
Komfort am Arbeitsplatz
(2)
Firmenevents für ein gutes Miteinander
(3)
Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
(6)
Gute Ausstattung der Mitarbeitenden
(4)
Gesundheits-Angebote
(6)
Unterstützung für Internationals
(2)
Ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz
(3)
Mehr Zeit und Flexibilität im Leben
(8)
Förderung Elternzeit
Unterstützung bei Pflege
Vaterzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Bonus
Gesundheitskarte
Tankgutscheine
Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung
Fitness-Studio Zuschuss
Mitarbeiter-Sportgruppen
Mitarbeiterparkplatz
Mitarbeiterparkplatz
Moderne Lehrwerkstatt
Jubiläumsfeier
Sommerfest
Weihnachtsfeier
Auslandsaufenthalt
Austausch mit ausländischen Niederlassungen
Coaching
Firmeneigene Akademie
Fort- und Weiterbildungen
Sprachkurse
Arbeitskleidung
Firmenhandy
Firmenlaptop
Firmenwagen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebsarzt
Bezuschussung von Arbeitsbrillen
Gesundheitstage
Live-Trainingssessions
Wellnessvergünstigung
Unterstützung Visumsbeantragung
Zuschuss für Sprachkurse
Frisches Obst
Kantine
Rabatt in der Kantine
Anlassbezogene Freistellung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Gleitzeit
Mehr als 28 Urlaubstage
Temporäre Teilzeitregelung
Überstunden in Freizeit ausgleichen
Überstundenregelung
