Servicetechniker (m/w/d) Gebiet Augsburg
Glen Dimplex Deutschland ist mit ca. 900 Mitarbeitern Teil der international agierenden Glen Dimplex Gruppe mit Stammsitz in Irland - einem weltweit führenden Anbieter von elektrischen Heizungslösungen und Haushaltsgeräten. Dimplex Produkte sorgen für ein komfortables Raumklima. Als einziger ... Hersteller bietet Dimplex nachhaltige und innovative elektrische Lösungen für den Bereich Elektrowärme, Wärmepumpe und Lüftung und sorgt so für umfassende Klimatisierungslösungen für das elektrisch betriebene Haus der Zukunft. Sowohl im Neubau als auch der Sanierung. Mit großer Kunden- und Marktnähe werden Dimplex Produkte über den 3-stufigen Vertriebsweg vermarktet. Am Hauptsitz in Kulmbach steht Glen Dimplex Deutschland seit über 40 Jahren für Wärme- und Kältekompetenz. Hier werden die energieeffizienten Systeme der Heizungs- und Klimatechnik im unternehmenseigenen Entwicklungsbereich konzipiert und zur Marktreife gebracht. Weiterlesen... Weniger
AUFGABEN
- Als Servicetechniker (m/w/d) repräsentieren Sie Dimplex bei unseren Kunden
- Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden nach einer Reklamation, einer Störungsbehebung oder einer Serviceleistung einen positiven Eindruck von unserem Unternehmen behalten
- Sie setzen Wärmepumpen in Betrieb, reparieren und warten diese und weisen unsere Kunden in die Bedienung der Anlage ein
- Auf einen Blick erkennen Sie Fehler und Störungsursachen und finden eine sichere und kompetente Lösung
- Den Kundenkontakt nutzen Sie für eine serviceorientierte Beratung und beraten kompetent zu den Dimplex Servicepaketen mit Garantieverlängerung.
ANFORDERUNGEN
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
- Im Idealfall bringen Sie bereits erste Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst mit
- Mit ausgeprägter Serviceorientierung, vertriebsorientiertem Denken, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab
- Unser Servicetechniker wechseln sich im telefonischen Bereitschaftsdienst ab. Somit ist lediglich 3-4 Mal im Jahr eine Bereitschaftswoche zu erbringen, die wir selbstverständlich gesondert vergüten.