Serviceleiter (m/w/d) – Wiesau
Für unsere Niederlassung Wiesau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d) Referenznr. 220810
AUFGABEN
- Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeiter
- Laufende Überwachung und Optimierung der Servicekernprozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsstandards im Service
- Pflege und Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen mit dem Ziel maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit im Service sowie Beobachtung und Analyse der betriebswirtschaftlich relevanten Kennzahlen
- Konzeption und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Ausschöpfung der Marktpotenziale im Service
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Aufstiegsfortbildung, z.B. zum Kfz-Technikermeister oder Betriebswirt
- Alternativ abgeschlossene akademische Laufbahn, z.B. Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsfunktion im Service
- Authentische Führungspersönlichkeit, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hoher Anspruch an Kundenorientierung
- Unternehmerische Denkweise und ausgeprägte Sozialkompetenz
JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS
Finanzielle Benefits
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Angebote für Sportaffine
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Benefits für den Arbeitsweg mit (E-)Auto oder Bus
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Komfort am Arbeitsplatz
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Firmenevents für ein gutes Miteinander
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Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
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Gute Ausstattung der Mitarbeitenden
(1)
Gesundheits-Angebote
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Ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz
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Mehr Zeit und Flexibilität im Leben
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