Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) – Bayreuth

  • Vollzeit

Für unser Audi Zentrum Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) Referenznr. 221132

AUFGABEN

  • Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Aufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen Ansprechpartner
  • Telefonische und persönliche Terminvergabe
  • Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
  • Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
  • Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
  • Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
  • Bearbeitung der offenen Posten-Liste

ANFORDERUNGEN

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus mit erster Berufserfahrung als Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)
  • Versierter Umgang mit gängigen EDV-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität sowie gute organisatorische Fähigkeiten

JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS

Finanzielle Benefits (3)
Angebote für Sportaffine (1)
Benefits für den Arbeitsweg mit (E-)Auto oder Bus (3)
Komfort am Arbeitsplatz (3)
Firmenevents für ein gutes Miteinander (2)
Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung (1)
Gute Ausstattung der Mitarbeitenden (1)
Gesundheits-Angebote (2)
Ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz (1)
Mehr Zeit und Flexibilität im Leben (4)
Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterbeteiligung

Mitarbeiterbeteiligung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter-Sportgruppen

Mitarbeiter-Sportgruppen

E-Ladesäulen

E-Ladesäulen

Fuhrpark

Fuhrpark

Mitarbeiterparkplatz

Mitarbeiterparkplatz

Mitarbeiterparkplatz

Mitarbeiterparkplatz

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Ortsungebunden arbeiten

Ortsungebunden arbeiten

Betriebsfest

Betriebsfest

Mitarbeiter-Ausflüge/Trips

Mitarbeiter-Ausflüge/Trips

Fort- und Weiterbildungen

Fort- und Weiterbildungen

Firmenwagen

Firmenwagen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebsarzt

Betriebsarzt

Nutzbare Küche

Nutzbare Küche

Anlassbezogene Freistellung

Anlassbezogene Freistellung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Home Office

Home Office

Überstunden in Freizeit ausgleichen

Überstunden in Freizeit ausgleichen

Wir bieten

  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung.
  • Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
  • Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

ANSPRECHPARTNER:IN

Jan Hupfauf

Jan Hupfauf

Personalreferent

Tel: +49 (921) 3360 – 542

Email: [email protected]

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