CRM Manager (m/w/d)
Die BAUR-Gruppe, mit Engagements in der DACH-Region, steht seit geraumer Zeit für Erfolg im Online-Business und ist Teil des Erfolgs der weltweit agierenden OTTO Group. Online-Handel und onlinehandelsnahe Dienstleistungen unterliegen einem rasanten Wandel - heute mehr denn je!Du verfügst über ... Knowhow im Online-Marketing und möchtest dieses Wissen sowohl strategisch als auch operativ bei uns einbringen? Du arbeitest gerne KPI-getrieben und hast Lust, den ROI unserer Marketing-Maßnahmen kontinuierlich zu optimieren?Dann werde Teil unseres Online-Marketing-Teams: Es ist verantwortlich für die Online-Marketing-Maßnahmen unserer Online-Shops www.BAUR.de. Als wesentlicher Treiber von qualifiziertem Online-Traffic spielst Du eine zentrale Rolle bei der Neukundenakquisition und der Sicherstellung des Wachstums unserer Geschäftsaktivitäten. Und dieser Erfolg hält an: Deshalb suchen wir zum weiteren Ausbau unserer Aktivitäten im Online-Marketing zum nächstmöglichen Termin deine tatkräftige Unterstützung. Weiterlesen... Weniger
AUFGABEN
- Konzeptioneller Ausbau und Weiterentwicklung der Push Kommunikationskanäle (z.B. E-Mail)
- Entwicklung neuer Konzepte und Kampagnen im Bereich CRM und Loyalty sowie deren erfolgreiche Umsetzung
- Konzeption automatisierter und personalisierter Kampagnen
- Analyse und Identifizierung relevanter Kundensegmente
- Monitoring umgesetzter Kampagnen
- Projektleitung und PMO für interne und abteilungsübergreifende Projekte
- Zusammenarbeit und Steuerung aller relevanten internen und externen Schnittstellen
ANFORDERUNGEN
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing/ Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich
- Erste relevante Berufserfahrung im Bereich Onlinemarketing und/ oder E-Commerce
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einer professionellen CRM Software-Lösung oder Marketing-Automation Tools
- Eine hohe Kunden- und Teamorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit in einem agilen und dynamischen Umfeld
- Hohes Engagement sowie Interesse, neue Ideen, Konzepte oder Lösungen eigenständig zu entwickeln und umzusetzen
- Technisches Grundverständnis